{"id":3,"date":"2025-05-14T18:34:24","date_gmt":"2025-05-14T18:34:24","guid":{"rendered":"http:\/\/127.0.0.1\/?page_id=3"},"modified":"2026-02-05T16:29:48","modified_gmt":"2026-02-05T16:29:48","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/uk.dev.helpicon.se\/sv\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Integritetspolicy och Anv\u00e4ndarvillkor<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Denna integritetspolicy beskriver hur din personliga information samlas in, anv\u00e4nds och delas n\u00e4r du bes\u00f6ker webbplatsen eller g\u00f6r ett k\u00f6p.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Introduktion <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Denna globala integritetspolicy (\u201cIntegritetspolicy\u201d) beskriver hur Helpicon AB med organisationsnummer 559295-4241 och Helpicon Nexus AB med organisationsnummer 559482-6751 (gemensamt kallade \u201cHelpicon\u201d) samt dess dotterbolag samlar in, anv\u00e4nder och hanterar din personliga information p\u00e5 Helpicon-plattformen. Den f\u00f6rklarar ocks\u00e5 dina juridiska r\u00e4ttigheter avseende den informationen.<\/p>

Genom att anv\u00e4nda Helpicon-plattformen bekr\u00e4ftar du att du har l\u00e4st och f\u00f6rst\u00e5tt denna integritetspolicy samt v\u00e5ra globala anv\u00e4ndarvillkor (\u00e4ven kallade \u201cAvtalet\u201d). Avtalet reglerar anv\u00e4ndningen av Helpicon-plattformen. Helpicon samlar in, anv\u00e4nder och hanterar information i enlighet med avtalet.<\/p>

Om du har n\u00e5gra fr\u00e5gor eller vill ut\u00f6va dina r\u00e4ttigheter och val, v\u00e4nligen kontakta oss enligt informationen i avsnittet \u201cKontakta oss\u201d nedan.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Allm\u00e4nna villkor <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

I denna integritetspolicy:
\nHelpicon, Inc. kan ben\u00e4mnas som \u201cHelpicon\u201d, \u201cvi\u201d, \u201cv\u00e5r\u201d eller \u201coss\u201d. En anv\u00e4ndare av Helpicon-plattformen kallas \u201cAnv\u00e4ndare\u201d, \u201cdu\u201d, \u201cdin\u201d eller \u201cuppdragsgivare (Helpee)\u201d och \u201cuppdragstagare (Helper)\u201d, efter behov.<\/p>

Communityplattformen som vi erbjuder p\u00e5 v\u00e5r webbplats (www.helpicon.com och lokala varianter, inklusive www.helpicon.se, www.helpicon.dk osv.) kallas \u201cWebbplats(er)\u201d.<\/p>

Mobilapplikationerna (oavsett om det \u00e4r iOS eller Android) kallas \u201capparna\u201d. Helpicons webbplatser, appar och relaterade tj\u00e4nster, information och kommunikationer ben\u00e4mns gemensamt som \u201cHelpicon-plattformen\u201d.<\/p>

\u201cAnv\u00e4ndarvillkor\u201d avser v\u00e5ra globala anv\u00e4ndarvillkor som finns h\u00e4r. Denna integritetspolicy \u00e4r en del av dessa och betraktas som en del av anv\u00e4ndarvillkoren.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Insamling av anv\u00e4ndarinformation <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Information som du l\u00e4mnar till Helpicon:
\nHelpicon samlar in viss personligt identifierbar information om dig, inklusive information som kan identifiera, relatera till, beskriva, associera med dig, eller som rimligen kan kopplas till dig (\u201cPersonlig information\u201d). Exempel p\u00e5 personlig information som Helpicon samlar in inkluderar men \u00e4r inte begr\u00e4nsade till:<\/p>

Kontaktinformation:
\nDetta kan inkludera ditt f\u00f6r- och efternamn, postadress, telefonnummer och e-postadress.\nFaktureringsuppgifter, inklusive ditt betalningsmetodsnummer (s\u00e5som kredit- eller betalkortnummer), utg\u00e5ngsdatum och s\u00e4kerhetskod n\u00e4r det beh\u00f6vs f\u00f6r att behandla dina betalningar.<\/p>

Identitetsinformation:
\nOavsett om du \u00e4r en Helper eller Helpee kan vi samla in personlig information som ditt f\u00f6delsedatum och adress, ditt personnummer (om till\u00e4mpligt och inom lagens ramar i din jurisdiktion), samt annan information som kan kr\u00e4vas f\u00f6r att verifiera din identitet.<\/p>

Brottsregisterinformation:
\nOm du registrerar dig p\u00e5 Helpicon-plattformen som Helper och avser att utf\u00f6ra uppdrag som r\u00f6r barn, behandlar vi ditt personnummer f\u00f6r att v\u00e5r tredjepartsagent ska kunna genomf\u00f6ra en brottsregisterkontroll. Helpicon behandlar endast information om du finns i brottsregistret eller inte och behandlar inte resultaten fr\u00e5n brottsregisterkontroller eller specifik information om domar.<\/p>

Finansiell information:
\nF\u00f6r att hj\u00e4lpa Helpers att skapa ett betalningskonto och hj\u00e4lpa Helpees att g\u00f6ra betalningar till Helpers och betala avgifter till Helpicon kan vi samla in finansiell information, inklusive kreditkortsnummer, konkurssiffror, skatteinformation, skatteidentifikationsnummer och annan betalningsinformation, n\u00e4r det \u00e4r till\u00e4mpligt. Vi anv\u00e4nder finansiell information f\u00f6r att driva Helpicon-plattformen och f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla att Helpers f\u00e5r betalt av kunder. Detta g\u00f6r vi f\u00f6r v\u00e5ra legitima intressen att tillhandah\u00e5lla v\u00e5r plattform och tj\u00e4nster samt f\u00f6r att uppfylla v\u00e5ra avtal med anv\u00e4ndare. F\u00f6r att skydda dina finansiella uppgifter har vi avtal med en tredje part som underh\u00e5ller och behandlar din betalningsinformation.<\/p>

Kampanjinformation:
\nVissa erbjudanden fr\u00e5n Helpicon-plattformen, s\u00e5som nyhetsbrev, unders\u00f6kningar, t\u00e4vlingar och liknande, \u00e4r frivilliga och du beh\u00f6ver inte delta. Som anv\u00e4ndare av Helpicons plattform godk\u00e4nner du att ta del av Helpicons erbjudanden, och vi kan anv\u00e4nda din information f\u00f6r att (n\u00e4r till\u00e4mpligt) skicka nyhetsbrev, sms och annan kommunikation anpassad efter den information vi har om dig, eller f\u00f6r att genomf\u00f6ra och hantera unders\u00f6kningar, t\u00e4vlingar eller liknande i samband med v\u00e5rt legitima intresse att marknadsf\u00f6ra v\u00e5r verksamhet och Helpicon-plattformen. F\u00f6r att avst\u00e5 fr\u00e5n marknadsf\u00f6ringskommunikation fr\u00e5n oss, se avsnitt 7, Dina r\u00e4ttigheter och val.<\/p>

Anst\u00e4llningsinformation:
\nVi samlar in anst\u00e4llnings- och utbildningshistorik, betyg, skrivprov och referenser n\u00e4r det beh\u00f6vs f\u00f6r att behandla din jobbans\u00f6kan f\u00f6r lediga tj\u00e4nster.<\/p>

Inneh\u00e5llsinformation:
\nDu kan ocks\u00e5 v\u00e4lja att skicka personlig information till Helpicon via e-post eller chattmeddelanden med fr\u00e5gor om Helpicon-plattformen, och vi anv\u00e4nder denna information f\u00f6r att hj\u00e4lpa oss besvara din f\u00f6rfr\u00e5gan. Vi samlar \u00e4ven in inneh\u00e5ll i alla meddelanden som du utbyter med andra anv\u00e4ndare via Helpicon-plattformen (t.ex. via v\u00e5r chattfunktion).<\/p>

Vi kr\u00e4ver att du l\u00e4mnar viss information vid registrering av konto hos oss f\u00f6r att kunna tillhandah\u00e5lla tj\u00e4nster via Helpicon-plattformen. Till exempel, om du \u00e4r en Helpee samlar vi in ditt f\u00f6r- och efternamn, e-postadress och postnummer f\u00f6r att skapa och administrera ditt Helpicon-konto. Vi samlar ocks\u00e5 in ytterligare information f\u00f6r att underl\u00e4tta din bokningsf\u00f6rfr\u00e5gan, s\u00e5som information om vad du s\u00f6ker, tid, datum och plats f\u00f6r uppdraget samt faktureringsuppgifter. Om du \u00e4r en Helper samlar vi in ditt f\u00f6r- och efternamn, e-postadress, mobilnummer och postnummer f\u00f6r att skapa och administrera ditt Helpicon-konto och underl\u00e4tta kommunikationen mellan dig och dina kunder via Helpicon-plattformen. Vi samlar \u00e4ven in information om dina uppdrag, priser och kompetenser samt identitets- och finansiell information.<\/p>

Information fr\u00e5n tredje part:
\nOm du registrerat dig via en co-branded version av v\u00e5r Helpicon-plattform genom n\u00e5gon av v\u00e5ra partners kan de tillhandah\u00e5lla grundl\u00e4ggande information s\u00e5som ditt namn, adress, e-post och k\u00f6phistorik kopplat till dina databehov. Vi kan erh\u00e5lla ytterligare information om dig, s\u00e5som demografisk information, finansiell information eller bedr\u00e4geridetektering, fr\u00e5n tredjepartsagenter (som definieras nedan) och kombinera den med annan information vi har om dig, i den m\u00e5n lagen till\u00e5ter, f\u00f6r att uppfylla v\u00e5ra r\u00e4ttsliga skyldigheter och i v\u00e5rt legitima intresse att f\u00f6rb\u00e4ttra Helpicon-plattformen. Helpicon kan samarbeta med tredjepartsagenter f\u00f6r att genomf\u00f6ra identitetskontroller och brottsregisterkontroller p\u00e5 Helpers, om till\u00e4mpligt och till\u00e5tet enligt lokal lag, f\u00f6r att fr\u00e4mja v\u00e5ra legitima intressen i att s\u00e4kerst\u00e4lla s\u00e4kerheten f\u00f6r v\u00e5ra anv\u00e4ndare och uppr\u00e4tth\u00e5lla integriteten i Helpicon-plattformen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Information som Helpicon samlar in automatiskt <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Information som Helpicon samlar in automatiskt<\/p>

Vi samlar automatiskt in viss information n\u00e4r du anv\u00e4nder Helpicon-plattformen. Kategorierna av information som vi automatiskt samlar in och har samlat in under de senaste 12 m\u00e5naderna \u00e4r f\u00f6ljande:<\/p>

Data om tj\u00e4nstanv\u00e4ndning, inklusive data om funktioner du anv\u00e4nder, sidor du bes\u00f6ker, e-post och annonser du tittar p\u00e5, delar av Helpicon-plattformen du visar och interagerar med, tid p\u00e5 dagen du surfar samt dina h\u00e4nvisande och utg\u00e5ende sidor.<\/p>

Enhetsdata, inklusive information om vilken typ av enhet eller webbl\u00e4sare du anv\u00e4nder, enhetens operativsystem, din internetleverant\u00f6r, enhetens regionala och spr\u00e5kinst\u00e4llningar samt enhetsidentifierare som IP-adress och annons-ID. N\u00e4r du bes\u00f6ker och interagerar med Helpicon-plattformen kan Helpicon automatiskt samla viss information via cookies eller annan teknik, inklusive men inte begr\u00e4nsat till, vilken typ av dator eller mobil enhet du anv\u00e4nder, din mobila enhets unika ID, IP-adressen f\u00f6r din dator eller mobila enhet, ditt operativsystem, vilken typ av webbl\u00e4sare du anv\u00e4nder och information om hur du anv\u00e4nder Helpicon-plattformen (\u201cEnhetsinformation\u201d). Vi kan anv\u00e4nda enhetsinformationen f\u00f6r att \u00f6vervaka de geografiska omr\u00e5den fr\u00e5n vilka anv\u00e4ndare navigerar Helpicon-plattformen samt f\u00f6r s\u00e4kerhets- och bedr\u00e4geribek\u00e4mpnings\u00e4ndam\u00e5l. Anv\u00e4ndning av IP-maskeringsteknik eller liknande tekniker (s\u00e5som TOR-n\u00e4tverket) kan g\u00f6ra delar av Helpicon-plattformen otillg\u00e4ngliga och f\u00f6rbjudna p\u00e5 plattformen.<\/p>

Platsdata, inklusive exakt platsinformation (s\u00e5som plats fr\u00e5n en IP-adress eller data som anger stad eller postnummer) och, med ditt samtycke, exakt platsinformation (s\u00e5som latitud\/longitud-data). N\u00e4r du bes\u00f6ker Helpicon-plattformen via en mobilapp anv\u00e4nder vi, med ditt samtycke n\u00e4r det kr\u00e4vs enligt till\u00e4mplig lag, GPS-teknik (eller annan liknande teknik) f\u00f6r att fastst\u00e4lla din aktuella plats f\u00f6r att avg\u00f6ra i vilken stad du befinner dig och visa en relevant platskarta. Vi delar inte din aktuella plats som erh\u00e5llits p\u00e5 detta s\u00e4tt med andra anv\u00e4ndare<\/p>

Cookies och liknande teknologier beskrivs i v\u00e5r cookiepolicy, som f\u00f6rklarar de olika kategorierna av cookies och liknande teknologier som Helpicon-plattformen anv\u00e4nder och varf\u00f6r vi anv\u00e4nder dem.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Helpicons anv\u00e4ndning av information <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Vi samlar in och anv\u00e4nder information f\u00f6r aff\u00e4rs- och kommersiella \u00e4ndam\u00e5l i enlighet med metoderna som beskrivs i denna integritetspolicy. V\u00e5ra aff\u00e4rs\u00e4ndam\u00e5l f\u00f6r att samla in och anv\u00e4nda information inkluderar:<\/p>

Att driva och g\u00f6ra Helpicon-plattformen tillg\u00e4nglig. Vi anv\u00e4nder din information f\u00f6r att koppla ihop dig med andra anv\u00e4ndare f\u00f6r att m\u00f6jligg\u00f6ra publicering, val, slutf\u00f6rande och betalning f\u00f6r tj\u00e4nster i enlighet med v\u00e5ra avtal med anv\u00e4ndarna.<\/p>

F\u00f6r fakturering och bedr\u00e4gerif\u00f6rebyggande, baserat p\u00e5 v\u00e5ra legitima intressen att s\u00e4kerst\u00e4lla en s\u00e4ker milj\u00f6 d\u00e4r kunder och klienter kan m\u00f6tas och bedriva aff\u00e4rer, samt f\u00f6r att uppfylla v\u00e5ra r\u00e4ttsliga skyldigheter.<\/p>

Att utf\u00f6ra identifierings- och brottsregisterkontroller, om till\u00e4mpligt och i den m\u00e5n lokal lag till\u00e5ter, f\u00f6r att fr\u00e4mja v\u00e5ra legitima intressen och det allm\u00e4nnas intresse att s\u00e4kerst\u00e4lla anv\u00e4ndarnas s\u00e4kerhet b\u00e5de online och offline, vilket f\u00f6rhindrar eller uppt\u00e4cker olagliga handlingar, skyddar allm\u00e4nheten mot o\u00e4rlighet och uppr\u00e4tth\u00e5ller integriteten f\u00f6r Helpicon-plattformen, s\u00e4rskilt eftersom uppdrag ofta inneb\u00e4r direkt kontakt med hj\u00e4lpmottagare och kan inneb\u00e4ra att man bes\u00f6ker deras hem.<\/p>

Att analysera anv\u00e4ndningen av Helpicon-plattformen i enlighet med v\u00e5rt legitima intresse att f\u00f6rb\u00e4ttra plattformen f\u00f6r att utveckla v\u00e5r verksamhet.<\/p>

Att kontakta dig och leverera (via e-post, SMS, push-notiser eller p\u00e5 annat s\u00e4tt) transaktionsinformation, administrativa meddelanden, marknadsf\u00f6ringsmeddelanden, erbjudanden och kommunikation som \u00e4r relevant f\u00f6r din anv\u00e4ndning av Helpicon-plattformen, med ditt samtycke n\u00e4r det kr\u00e4vs enligt lag, f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla korrekt kommunikation och engagemang med v\u00e5ra anv\u00e4ndare och f\u00f6r att fr\u00e4mja v\u00e5r verksamhet.<\/p>

Att ge dig kundsupport f\u00f6r att uppfylla v\u00e5ra avtal med anv\u00e4ndare.<\/p>

F\u00f6r intern marknadsunders\u00f6kning i enlighet med v\u00e5rt legitima intresse att f\u00f6rb\u00e4ttra Helpicon-plattformen f\u00f6r att \u00f6ka v\u00e5r verksamhet.<\/p>

F\u00f6r att fels\u00f6ka problem enligt v\u00e5ra legitima intressen n\u00e4r det g\u00e4ller att s\u00e4kerst\u00e4lla en s\u00e4ker milj\u00f6 d\u00e4r anv\u00e4ndare kan m\u00f6tas.<\/p>

F\u00f6r att hj\u00e4lpa anv\u00e4ndare att l\u00f6sa klagom\u00e5l och tvister mellan dem, vilket \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndigt f\u00f6r v\u00e5rt legitima intresse att underl\u00e4tta goda relationer mellan anv\u00e4ndare.<\/p>

F\u00f6r att uppr\u00e4tth\u00e5lla v\u00e5ra anv\u00e4ndarvillkor och v\u00e5rt legitima intresse att s\u00e4kerst\u00e4lla efterlevnad av avtalet; samt i \u00f6vrigt enligt vad som anges i avtalet.<\/p>

Intressebaserad reklam
\nReklam \u00e4r en vanlig del av anv\u00e4ndarupplevelsen p\u00e5 internet och Helpicon anser att riktad reklam f\u00f6rb\u00e4ttrar denna upplevelse. Helpicon och anslutna tredje parter kan anv\u00e4nda cookies och andra tekniker f\u00f6r att visa annonser d\u00e4r vi tror att intresserade anv\u00e4ndare kommer att se dem. Ut\u00f6ver bannerannonser kan Helpicon \u00e4ven marknadsf\u00f6ra produkter, f\u00f6retag och evenemang som vi tror kan intressera dig via den e-postadress och\/eller telefonnummer du l\u00e4mnat. Vi kan anv\u00e4nda sp\u00e5rningstekniker p\u00e5 Helpicon-plattformen (inklusive v\u00e5r webbplats och e-post) samt i v\u00e5ra annonser p\u00e5 andra webbplatser och tj\u00e4nster. Vissa av dessa sp\u00e5rningstekniker kan f\u00f6lja dina aktiviteter \u00f6ver tid och tj\u00e4nster f\u00f6r att koppla ihop dina olika enheter och leverera relevanta annonser och\/eller annat inneh\u00e5ll till dig (\u201cintressebaserad reklam\u201d).<\/p>

F\u00f6r mer information och f\u00f6r att f\u00f6rst\u00e5 dina val ang\u00e5ende tredjepartsannonser, se v\u00e5r cookiepolicy. Reklam och marknadsf\u00f6ring utf\u00f6rs enligt v\u00e5rt legitima intresse att erbjuda en engagerande och relevant upplevelse, fr\u00e4mja v\u00e5ra tj\u00e4nster och v\u00e4xa v\u00e5r verksamhet.<\/p>

Analys och marknadsunders\u00f6kningar
\nHelpicon kan analysera information (\u201cmarknadsanalys\u201d) som \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndig f\u00f6r v\u00e5rt legitima intresse att erbjuda en engagerande och relevant upplevelse samt fr\u00e4mja och utveckla Helpicon-plattformen.
\nHelpicon anv\u00e4nder information f\u00f6r att erbjuda tj\u00e4nster till anv\u00e4ndare som uttrycker intresse f\u00f6r dessa tj\u00e4nster, till exempel genom en omr\u00f6stning, eller till anv\u00e4ndare som antas ha intresse baserat p\u00e5 resultat fr\u00e5n v\u00e5ra marknadsanalyser. Vi g\u00f6r detta som n\u00f6dv\u00e4ndigt f\u00f6r v\u00e5rt legitima intresse att erbjuda en engagerande och relevant upplevelse, fr\u00e4mja v\u00e5ra tj\u00e4nster och v\u00e4xa v\u00e5r verksamhet.<\/p>

Telefonnummer
\nHelpicon kan anv\u00e4nda ditt mobilnummer f\u00f6r att ringa eller skicka \u00e5terkommande SMS med automatisk uppringning eller f\u00f6rinspelade r\u00f6ster f\u00f6r att informera dig om marknadsf\u00f6rings\u00e4ndam\u00e5l (med ditt samtycke n\u00e4r det kr\u00e4vs enligt lag) och f\u00f6r att administrera Helpicon-plattformen. Om du vill ha mer information om v\u00e5r policy eller hur du avregistrerar dig, l\u00e4s avsnittet \u201cDina r\u00e4ttigheter och val\u201d nedan eller avsnitt 9 i v\u00e5ra anv\u00e4ndarvillkor. Du kan vara ansvarig f\u00f6r vanliga SMS-avgifter och samtalskostnader enligt din mobiloperat\u00f6r. Helpicon kan \u00e4ven skicka push-notiser (med ditt samtycke n\u00e4r det kr\u00e4vs enligt lag), vilka du kan ta bort p\u00e5 din mobila enhet. Dataavgifter kan tillkomma.<\/p>

Samtalsinspelningar
\nSamtal till eller fr\u00e5n Helpicon eller v\u00e5ra tredjepartsleverant\u00f6rer kan \u00f6vervakas och spelas in f\u00f6r kvalitetskontroll och utbildning. S\u00e5dana samtal kan inneh\u00e5lla personuppgifter.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Delning av information <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Delning av information<\/p>

Vi delar endast den information vi samlar in om dig enligt vad som beskrivs i denna sekretesspolicy eller vid tidpunkten f\u00f6r insamling eller delning, inklusive f\u00f6ljande:<\/p>

Tredjepartsombud
\nVi delar information, inklusive identitetsinformation, med enheter som behandlar information \u00e5 v\u00e5ra v\u00e4gnar f\u00f6r v\u00e5ra aff\u00e4rs\u00e4ndam\u00e5l. N\u00e5gra av dessa enheter kan vara placerade i l\u00e4nder utanf\u00f6r EU\/EES. Observera att niv\u00e5n av dataskydd som till\u00e4mpas och uppr\u00e4tth\u00e5lls i vissa l\u00e4nder utanf\u00f6r EU inte alltid motsvarar den niv\u00e5 av dataskydd som g\u00e4ller inom EU. Om personuppgifter behandlas utanf\u00f6r EU\/EES, omfattas \u00f6verf\u00f6ringen av l\u00e4mpliga s\u00e4kerhets\u00e5tg\u00e4rder s\u00e5som EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller liknande \u00e5tg\u00e4rder. Du kan beg\u00e4ra en kopia av avtalet om \u00f6verf\u00f6ring av personuppgifter genom att skicka ett mejl till dso@helpicom.se.<\/p>

Vi f\u00f6rbjuder v\u00e5ra tredjepartsombud kontraktsm\u00e4ssigt att beh\u00e5lla, anv\u00e4nda eller l\u00e4mna ut information om dig f\u00f6r andra \u00e4ndam\u00e5l \u00e4n att utf\u00f6ra tj\u00e4nster f\u00f6r oss, \u00e4ven om de kan anv\u00e4nda information som inte identifierar dig (inklusive sammanst\u00e4lld eller avidentifierad information) f\u00f6r andra \u00e4ndam\u00e5l \u00e4n vad som \u00e4r f\u00f6rbjudet enligt till\u00e4mplig lag.<\/p>

F\u00f6r att driva Helpicon-plattformen, inklusive behandling av dina transaktioner, kan vi dela dina personuppgifter med v\u00e5ra ombud, representanter, leverant\u00f6rer och tj\u00e4nsteleverant\u00f6rer (\u201cTredjepartsombud\u201d) f\u00f6r att de ska kunna ge oss f\u00f6ljande st\u00f6dtj\u00e4nster:<\/p>

E-posthantering;<\/p>

Identitetskontroller: v\u00e5ra bedr\u00e4geribek\u00e4mpande leverant\u00f6rer anv\u00e4nder \u00e4ven information om dig och din anv\u00e4ndning och\/eller aktivitet p\u00e5 Helpicon-plattformen f\u00f6r att tillhandah\u00e5lla bedr\u00e4geribek\u00e4mpningstj\u00e4nster till sina andra kunder;<\/p>

Kvittot, fakturor eller supporttj\u00e4nster;<\/p>

Kundrelationshantering;<\/p>

Dataanalys;<\/p>

Marknadsf\u00f6ring och reklam;<\/p>

Webbhotell;<\/p>

Kommunikationstj\u00e4nster;<\/p>

Teknisk support;<\/p>

Genomf\u00f6rande av finansiella transaktioner (f\u00f6r n\u00e4rvarande via Stripe, som behandlar dina personuppgifter enligt sin egen sekretesspolicy) och relaterad indrivningstj\u00e4nst.<\/p>

Partners
\nViss Helpicon-inneh\u00e5ll \u00e4r \u201csponsrat av\u201d eller \u201cpresenterat av\u201d andra f\u00f6retag. Om du ansluter till Helpicon-plattformen via en koordinerad version eller deltar i n\u00e5got av v\u00e5ra partnerprogram kan vi dela information om din anv\u00e4ndning av plattformen med den partnern f\u00f6r att erbjuda en integrerad plattform och utv\u00e4rdera partnerprogrammet. Vi kan \u00e4ven dela dina personuppgifter med v\u00e5ra partners f\u00f6r att erh\u00e5lla ytterligare information om dig eller skapa erbjudanden som kan vara av intresse f\u00f6r dig. Kontrollera partnerns sekretesspolicy innan du l\u00e4mnar ut information om dig sj\u00e4lv. Om du inte vill att dessa partners ska f\u00e5 tillg\u00e5ng till dina personuppgifter kan du v\u00e4lja att inte delta.<\/p>

Kampanjer
\nN\u00e4r du frivilligt deltar i t\u00e4vlingar, utlottningar eller andra kampanjer delar vi information enligt t\u00e4vlingsregler och f\u00f6r administrativa och lagstadgade \u00e4ndam\u00e5l. Genom att delta i en kampanj godk\u00e4nner du t\u00e4vlingsreglerna, som kan till\u00e5ta sponsorn eller andra att anv\u00e4nda ditt namn, r\u00f6st och\/eller likhet i reklam eller marknadsf\u00f6ringsmaterial. Vi kan fr\u00e5n tid till annan kontakta dig med information om s\u00e4rskilda evenemang, aktiviteter, kampanjer och program, om du \u00f6nskar detta. Du kan n\u00e4r som helst be Helpicon att inte kontakta dig med denna typ av information. Se avsnitt 7, Dina r\u00e4ttigheter och val, f\u00f6r mer information.<\/p>

Matchade annonser
\nVi anv\u00e4nder Matchade annonser genom att dela personuppgifter med tredje part eller genom att inkludera en pixel fr\u00e5n tredje part p\u00e5 v\u00e5ra webbplatser. Den tredje parten matchar d\u00e5 gemensamma data mellan v\u00e5ra och deras data f\u00f6r reklam\u00e4ndam\u00e5l. Exempelvis kan vi anv\u00e4nda Facebook-pixeln och dela din e-postadress med Facebook i samband med v\u00e5r anv\u00e4ndning av Facebook Custom Audiences.<\/p>

Andra anv\u00e4ndare
\nHelpicon underl\u00e4ttar kontakten mellan Helpees och Helpers och f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att dela en anv\u00e4ndares kontaktinformation (t.ex. namn, telefonnummer, e-post eller postadress) med andra anv\u00e4ndare eller deras juridiska ombud f\u00f6r att: (1) underl\u00e4tta eller kommunicera l\u00f6sningen av en tvist eller unders\u00f6kning relaterad till en interaktion mellan anv\u00e4ndare; eller (2) underl\u00e4tta utf\u00f6randet av en uppgift. Denna informationsutbyte \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndig f\u00f6r att Helpicon-plattformen ska fungera.<\/p>

R\u00e4ttsliga skyldigheter
\nHelpicon och v\u00e5ra tredjepartsombud kan l\u00e4mna ut dina personuppgifter eller anv\u00e4ndargenererat inneh\u00e5ll till domstolar, r\u00e4ttsv\u00e5rdande myndigheter, statliga eller offentliga myndigheter, skatteverk eller beh\u00f6riga tredje parter om det kr\u00e4vs eller till\u00e5ts enligt lag, eller om det \u00e4r rimligt n\u00f6dv\u00e4ndigt f\u00f6r att: (i) uppfylla Helpicons juridiska eller regulatoriska skyldigheter; (ii) svara p\u00e5 domstolsbeslut, domstolsorder eller st\u00e4mningar; (iii) unders\u00f6ka misst\u00e4nkt brottslig eller olaglig aktivitet; eller (iv) delta i andra aktiviteter som kan medf\u00f6ra juridiskt eller regulatoriskt ansvar.<\/p>

Om Helpicon enligt till\u00e4mplig lag m\u00e5ste samla in eller \u00f6verf\u00f6ra information om anv\u00e4ndares licenser, skatter eller socialf\u00f6rs\u00e4kringsuppgifter, kan vi l\u00e4mna ut information som kontaktuppgifter, identitetsuppgifter, transaktionsdatum och belopp, licens- och tillst\u00e5ndsstatus samt skatteidentifikationsnummer till relevanta myndigheter.<\/p>

Helpicon f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att l\u00e4mna ut personlig information fr\u00e5n b\u00e5de privata och offentliga omr\u00e5den p\u00e5 Helpicon-plattformen utan domstolsbeslut, i den m\u00e5n det \u00e4r till\u00e5tet enligt lag, om vi anser att n\u00e5gon skadar eller st\u00f6r anv\u00e4ndares r\u00e4ttigheter, allm\u00e4nheten eller Helpicon och dess partners.<\/p>

Vi str\u00e4var efter att meddela anv\u00e4ndare innan deras information l\u00e4mnas ut vid r\u00e4ttsv\u00e5rdande f\u00f6rfr\u00e5gningar, om inte (i) vi \u00e4r f\u00f6rbjudna att g\u00f6ra s\u00e5 enligt lag eller domstolsbeslut, (ii) vi misst\u00e4nker att anv\u00e4ndarens konto har komprometterats, eller (iii) det \u00e4r en n\u00f6dsituation d\u00e4r f\u00f6rhandsmeddelande \u00e4r opraktiskt (d\u00e5 kan vi meddela i efterhand).<\/p>

Fusioner eller f\u00f6rv\u00e4rv\nHelpicon f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att dela information i samband med eller under f\u00f6rhandlingar om planerade eller faktiska fusioner, f\u00f6rv\u00e4rv, f\u00f6rs\u00e4ljningar eller andra f\u00f6retags\u00f6verl\u00e5telser av hela eller delar av v\u00e5ra tillg\u00e5ngar eller verksamhet.<\/p>

Offentliga omr\u00e5den\nDin profil p\u00e5 Helpicon-plattformen best\u00e5r av information om dig och ditt f\u00f6retag och kan inkludera fotografier, yrkeserfarenhet, f\u00e4rdigheter, timl\u00f6n, feedback\/omd\u00f6men och annat, inklusive anv\u00e4ndarnamn (\u201cProfil\u201d). Informationen i din profil kan vara synlig f\u00f6r alla anv\u00e4ndare och allm\u00e4nheten. Om du v\u00e4ljer att publicera en uppgift via Helpicon-plattformen visas inneh\u00e5llet endast f\u00f6r de klienter du v\u00e4ljer.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Dina r\u00e4ttigheter och val <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Dina r\u00e4ttigheter
\nDu har r\u00e4tt att n\u00e4r som helst beg\u00e4ra tillg\u00e5ng till de personuppgifter som behandlas om dig i enlighet med GDPR och till\u00e4mplig dataskyddslagstiftning. Du har \u00e4ven r\u00e4tt att f\u00e5 felaktiga personuppgifter om dig r\u00e4ttade, i vissa fall beg\u00e4ra radering av dina personuppgifter eller begr\u00e4nsning av v\u00e5r behandling av dina personuppgifter, ut\u00f6va din r\u00e4tt till dataportabilitet samt inv\u00e4nda mot behandlingen av dina personuppgifter, till exempel behandling baserad p\u00e5 ber\u00e4ttigat intresse enligt denna integritetspolicy.<\/p>

Om behandlingen baseras p\u00e5 samtycke f\u00e5r du specifik information om s\u00e5dan behandling och har r\u00e4tt att n\u00e4r som helst \u00e5terkalla ditt samtycke till behandlingen.<\/p>

Vid automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering, har du r\u00e4tt att f\u00e5 ditt beslut ompr\u00f6vat av en verklig person.<\/p>

Om du vill ut\u00f6va n\u00e5gon av dina r\u00e4ttigheter, v\u00e4nligen kontakta oss via kontaktuppgifterna i avsnitt 12, Kontaktuppgifter, nedan. Du har ocks\u00e5 r\u00e4tt att n\u00e4r som helst l\u00e4mna in ett klagom\u00e5l till Integritetsskyddsmyndigheten om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med GDPR och till\u00e4mplig dataskyddslagstiftning.<\/p>

Praktisk information
\nDu kan v\u00e4lja att inte ta emot reklamkommunikation fr\u00e5n oss, inklusive reklam kopplad till Helpicon-plattformen, och beg\u00e4ra att dina personuppgifter tas bort fr\u00e5n v\u00e5ra marknadsf\u00f6ringsdatabaser, eller inaktivera ditt konto genom att skicka ett mejl till dso@helpicon.se.<\/p>

Kontoinst\u00e4llningar
\nVid registrering v\u00e4ljer du om du vill ta emot korrespondens fr\u00e5n Helpicon. Den informationen sparas i din profil d\u00e4r du enkelt kan \u00e4ndra den n\u00e4r som helst. Efter inloggning, klicka p\u00e5 fliken \u201cKonto\u201d och sedan v\u00e4lj \u201cMeddelanden\u201d f\u00f6r att g\u00f6ra dina val.<\/p>

Pushnotiser
\nDu kan f\u00e5 uppdateringar och relevanta erbjudanden via pushnotiser i din app. Dessa kan du n\u00e4r som helst konfigurera i inst\u00e4llningarna p\u00e5 din mobila enhet.<\/p>

Korrigeringar av profil
\nDu har r\u00e4tt att n\u00e4r som helst f\u00e5 tillg\u00e5ng till, uppdatera och korrigera felaktigheter i din Helpicon-profil genom att logga in och klicka p\u00e5 fliken \u201cKonto\u201d. D\u00e4r kan du visa, uppdatera och korrigera din kontoinformation.<\/p>

PR-kommunikation
\nDu kan avregistrera dig fr\u00e5n e-postmarknadsf\u00f6ring genom att klicka p\u00e5 l\u00e4nken f\u00f6r att avsluta prenumerationen i varje meddelande. Du kan n\u00e4r som helst avsluta reklamkommunikation fr\u00e5n Helpicon som skickas via SMS genom att f\u00f6lja instruktionerna i meddelandena och skicka ordet \u201cSTOPP\u201d. Observera att avregistreringen endast g\u00e4ller det anv\u00e4nda telefonnumret och p\u00e5verkar inte andra prenumerationer. Om du endast v\u00e4ljer att avregistrera dig fr\u00e5n vissa kommunikationer kan andra prenumerationer forts\u00e4tta. \u00c4ven om du v\u00e4ljer att inte ta emot reklamkommunikation kommer Helpicon fortsatt att skicka icke-reklamrelaterade meddelanden, s\u00e5som information om ditt konto, transaktioner, tj\u00e4nster eller Helpicons p\u00e5g\u00e5ende aff\u00e4rsf\u00f6rbindelse med dig. Meddela oss om du f\u00e5r o\u00f6nskade reklammeddelanden fr\u00e5n en Helpicon-dom\u00e4n [h\u00e4r].<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Helpicons policy f\u00f6r lagring av information <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Vi sparar personuppgifter s\u00e5 l\u00e4nge du \u00e4r anv\u00e4ndare f\u00f6r att uppfylla v\u00e5ra avtalsenliga skyldigheter gentemot dig samt under en l\u00e4ngre period som kan vara i v\u00e5ra ber\u00e4ttigade intressen och f\u00f6r att uppfylla v\u00e5ra r\u00e4ttsliga skyldigheter (se Bilaga A f\u00f6r kopior av lagringstider). Vi kan \u00e4ven beh\u00e5lla data fr\u00e5n vilka du inte kan identifieras direkt, till exempel n\u00e4r data lagras under ett slumpm\u00e4ssigt genererat identifierare s\u00e5 att vi vet att datan h\u00f6r till en individuell anv\u00e4ndare, men vi kan inte avg\u00f6ra vem anv\u00e4ndaren \u00e4r. Vi anv\u00e4nder denna typ av data f\u00f6r forsknings\u00e4ndam\u00e5l och f\u00f6r att hj\u00e4lpa oss utveckla och f\u00f6rb\u00e4ttra v\u00e5ra tj\u00e4nster, och vi vidtar l\u00e4mpliga \u00e5tg\u00e4rder f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla att du inte kan \u00e5teridentifieras fr\u00e5n denna information.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Helpicons s\u00e4kerhet f\u00f6r insamlad information <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ditt Helpicon-konto \u00e4r l\u00f6senordsskyddat s\u00e5 att endast du och beh\u00f6rig Helpicon-personal har tillg\u00e5ng till din kontoinformation. F\u00f6r att uppr\u00e4tth\u00e5lla detta skydd, dela inte ditt l\u00f6senord med n\u00e5gon. Om du delar dator med andra b\u00f6r du ocks\u00e5 logga ut fr\u00e5n ditt Helpicon-konto och st\u00e4nga webbl\u00e4sarf\u00f6nstret innan n\u00e5gon annan loggar in. Detta hj\u00e4lper till att skydda din information fr\u00e5n att avsl\u00f6jas f\u00f6r tredje part n\u00e4r du anv\u00e4nder offentliga terminaler.<\/p>

Helpicon implementerar och uppr\u00e4tth\u00e5ller rimliga administrativa, fysiska och tekniska s\u00e4kerhets\u00e5tg\u00e4rder f\u00f6r att skydda information om dig fr\u00e5n f\u00f6rlust, st\u00f6ld, missbruk och obeh\u00f6rig \u00e5tkomst, avsl\u00f6jande, \u00e4ndring och f\u00f6rst\u00f6relse. Helpicon har personal som \u00e4r dedikerad till att uppr\u00e4tth\u00e5lla denna integritetspolicy och andra sekretessinitiativ, regelbundet granskar s\u00e4kerheten och s\u00e4kerst\u00e4ller att alla Helpicon Helpers \u00e4r medvetna om v\u00e5ra s\u00e4kerhetspraxis. Dock \u00e4r \u00f6verf\u00f6ring \u00f6ver Internet inte helt s\u00e4ker och vi kan inte garantera s\u00e4kerheten f\u00f6r information om dig.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Meddelande om \u00e4ndringar <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Helpicons sekretesspolicy ses regelbundet \u00f6ver och f\u00f6rb\u00e4ttras vid behov. Denna sekretesspolicy kan \u00e4ndras n\u00e4r Helpicon uppdateras och plattformen ut\u00f6kas. Helpicon kommer att f\u00f6rs\u00f6ka meddela dig om viktiga \u00e4ndringar via e-post. Helpicon uppmuntrar dig \u00e4ven att regelbundet granska denna sekretesspolicy.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Barns integritet <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Vi samlar inte medvetet in och \u201cs\u00e4ljer\u201d inte personuppgifter om minder\u00e5riga. Om du \u00e4r f\u00f6r\u00e4lder eller v\u00e5rdnadshavare och tror att vi har samlat in information fr\u00e5n ditt barn p\u00e5 ett s\u00e4tt som inte \u00e4r till\u00e5tet enligt lag, v\u00e4nligen kontakta oss h\u00e4r. Vi raderar informationen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Kontakta oss <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Om du har n\u00e5gra fr\u00e5gor om denna integritetspolicy, hur vi eller v\u00e5ra tredje parts agenter hanterar dina personuppgifter, v\u00e5ra rutiner p\u00e5 webbplatsen, din kontakt med Helpicon-plattformen, eller om du har n\u00e5gra tekniska problem, v\u00e4nligen kontakta oss via e-post p\u00e5 dso@helpicon.se.
\nHelpicons personal svarar p\u00e5 alla e-postmeddelanden fr\u00e5n anv\u00e4ndare med integritetsfr\u00e5gor, inklusive vilka typer av personuppgifter som lagras i Helpicons databaser, och hanterar f\u00f6rfr\u00e5gningar om att f\u00e5 tillg\u00e5ng till, inaktivera eller korrigera s\u00e5dana personuppgifter.<\/p>

Helpicon AB
\nStudentgatan 6
\n211 38 Malm\u00f6
\ndso@helpicon.se<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Helpicons Globala Anv\u00e4ndarvillkor<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Introduktion <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Dessa Anv\u00e4ndarvillkor utg\u00f6r ett juridiskt bindande avtal mellan dig och Helpicon AB, organisationsnummer 559295-4241, samt Helpicon Nexus AB, organisationsnummer 559482-6751 (gemensamt kallade \u201dHelpicon\u201d), som reglerar din anv\u00e4ndning av Helpicon-plattformen. Helpicons webbplatser (inklusive Helpicon.com, Helpicon.io, Helpicon.app, Helpicon.cn, Helpicon.ru, Helpicon.rs, Helpicon.jp, Helpicon.ae, Helpicon.at, Helpicon.be, Helpicon.ch, Helpicon.de, Helpicon.digital, Helpicon.dk, Helpicon.es, Helpicon.fi, Helpicon.fr, Helpicon.help, Helpicon.in, Helpicon.info, Helpicon.it, Helpicon.me, Helpicon.net, Helpicon.nl, Helpicon.nu, Helpicon.one, Helpicon.online, Helpicon.org, Helpicon.pl, Helpicon.pt, Helpicon.se, Helpicon.site, Helpicon.store, Helpicon.support, Helpicon.uk, Helpicon.us, Helpicon.ca, Helpiconapp.com, Helpiconapp.digital, Helpiconapp.eu, Helpiconapp.net, Helpiconapp.one, Helpiconapp.se, Helpiconapp.store) (\u201dSajterna\u201d), mobilapplikationer (\u201dApparna\u201d) samt relaterade tj\u00e4nster, information och kommunikationer ben\u00e4mns gemensamt \u201dHelpicon-plattformen\u201d.<\/p>

Anv\u00e4ndningen av all personlig information som du l\u00e4mnar till Helpicon-plattformen eller som vi samlar in om dig regleras av v\u00e5r Globala Integritetspolicy (\u201cIntegritetspolicyn\u201d). En kopia av v\u00e5r Integritetspolicy finns tillg\u00e4nglig h\u00e4r. Du bekr\u00e4ftar att du genom att anv\u00e4nda Helpicon-plattformen har tagit del av Integritetspolicyn.<\/p>

En anv\u00e4ndare av Helpicon-plattformen kallas \u201duppdragsgivare (Helpee)\u201d eller \u201duppdragstagare (Helper)\u201d, beroende p\u00e5 situation.<\/p>

Observera att Helpicon endast tillhandah\u00e5ller en plattform d\u00e4r Helpers och Helpees kan knyta kontakt. Helpicon ansvarar inte f\u00f6r arbetet som utf\u00f6rs av en Helper i samband med uppdrag, eller vilket Helper Helpee v\u00e4ljer f\u00f6r att utf\u00f6ra uppdraget.<\/p>

HELPICON \u00d6VERVAKAR, KONTROLLERAR ELLER GARANTERAR INTE EN HELPERS ARBETE ELLER VILKEN HELPER HELPEE V\u00c4LJER F\u00d6R ATT UTF\u00d6RA ARBETET. HELPERN HAR FULLT ANSVAR OCH SKADEST\u00c5NDSANSVAR F\u00d6R DET UTF\u00d6RDA ARBETET. HELPICON HAR INGET ANSVAR F\u00d6R VAL AV HELPER.<\/p>

Genom att registrera dig och forts\u00e4tta anv\u00e4nda Helpicon-plattformen godk\u00e4nner du samtliga villkor i dessa Globala Anv\u00e4ndarvillkor, inklusive eventuella framtida \u00e4ndringar och till\u00e4gg som vi kan publicera. Om n\u00e5gra framtida \u00e4ndringar \u00e4r oacceptabla f\u00f6r dig eller g\u00f6r att du inte l\u00e4ngre uppfyller avtalet m\u00e5ste du inaktivera ditt konto och omedelbart sluta anv\u00e4nda Helpicon-plattformen.<\/p>

Integritetspolicyn och \u201dHappiness Pledge\u201d f\u00f6r det land d\u00e4r uppdraget utf\u00f6rs \u00e4r inf\u00f6rlivade i dessa Anv\u00e4ndarvillkor och utg\u00f6r tillsammans \u201dAvtalet\u201d.<\/p>

OM DU INTE GODK\u00c4NNER ATT BINDAS AV DETTA AVTAL OCH F\u00d6LJA DESS VILLKOR F\u00c5R DU INTE ANV\u00c4NDA ELLER TILLG\u00c5 HELPICON-PLATTFORMEN. VID BROTT MOT AVTALET KAN HELPICON ST\u00c4NGA DITT KONTO OCH F\u00d6RBJUDA DIG ATT ANV\u00c4NDA PLATTFORMEN, MED OMG\u00c5ENDE VERKAN.<\/p>

GENOM ATT GODK\u00c4NNA DESSA VILLKOR OCH\/ELLER ANV\u00c4NDA HELPICON-PLATTFORMEN BEKR\u00c4FTAR DU ATT DU L\u00c4ST, F\u00d6RST\u00c5TT OCH GODK\u00c4NNER ATT BINDAS AV AVTALET UTAN BEGR\u00c4NSNINGAR ELLER UNDANTAG.<\/p>

Villkoren i detta Avtal g\u00e4ller f\u00f6r alla uppdrag som en Helper utf\u00f6r, oavsett om uppdraget sker p\u00e5 plats hos Helpee eller p\u00e5 distans.<\/p>

Din anv\u00e4ndning av Helpicon-plattformen i ett annat land \u00e4n det d\u00e4r du registrerat dig inneb\u00e4r att du accepterar och f\u00f6ljer villkoren f\u00f6r det landet.<\/p>

N\u00e5gra viktiga punkter i dessa Anv\u00e4ndarvillkor \u00e4r:<\/p>